SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Parce que ta satisfaction est très importante à nos yeux pour le moment le plus important de ta vie, il est possible d’être remboursé si notre robe de mariée bohème ne te convient pas.

Pour cela, il faut répondre aux conditions suivantes :

  • En application des articles L 121-20-1 à 10 du Code de la consommation, tu as quinze jours à compter de la date de livraison de la marchandise ou de celle où tu as accepté l’offre de service pour te rétracter.
  • Tu devras alors retourner la robe bohème à tes frais et demander son remboursement.
  • Avant de renvoyer la robe et procéder à ton remboursement, merci de nous envoyer un mail à retour@knightly-less.fr
  • Nous répondons en moins de 24h

En tout cas si tu es déçue par une de nos robes, nous en sommes navrés. La satisfaction de nos clientes est notre priorité. Nous mènerons des actions en interne pour comprendre le dysfonctionnement et faire en sorte que celui-ci n’arrive plus.

Pour plus d’informations, tu peux consulter la page Politique De Retour.